Siti web e browser: la graceful degradation

La seguente immagine rappresenta quattro link di un fantomatico e-commerce che permettono di aggiungere un qualche prodotto al proprio carrello. Il codice scritto per creare il link è lo stesso in tutti e quattro i casi, ma i risultati sono diversi a seconda dei browser con cui vengono visualizzati.

Probabilmente non c’è bisogno di essere un designer per rendersi conto che il migliore dei quattro link è il primo: i bordi arrotondati (anche se di poco) rendono il link meno pesante alla vista, mentre il gradiente dello sfondo e le ombreggiature aggiungono un senso di tridimensionalità. Inoltre, i caratteri del testo “Aggiungi al carrello” del primo link sono decisamente più leggibili. Si tratta di piccoli dettagli che sono in grado di aggiungere valore all’esperienza dell’utente.

Non è una questione di estetica. O almeno, non solo. Avere un link che dia immediamente l’idea di “pulsante” aiuta a far capire subito che quell’elemento è cliccabile, e soprattutto può contribuire ad invogliare l’utente al clic. Ovviamente non tutti i link hanno bisogno dello stesso “trattamento” poiché non tutti i link svolgono le stesse funzioni. Nel caso del nostro fantomatico e-commerce, però, l’azione che consente di aggiungere un prodotto al carrello è una delle azioni fondamentali, il primo passo verso l’acquisto. Il vantaggio di avere un link ben fatto è funzionale, piuttosto che estetico.

Perché il link appare in modo diverso nei vari browser?

Esistono alcune proprietà per realizzare una pagina web che non sono supportate dai browser più datati. Le versioni 6, 7 e 8 di Internet Explorer non supportano l’arrotondamento dei bordi, i gradienti e le ombreggiature: ecco perché l’ultimo link è diverso rispetto al primo.

La graceful degradation è un tipo di approccio al web design per cui il web designer sceglie di non tenere conto delle differenze tra i vari browser a patto che non compromettano la funzionalità del sito. Il fatto che su Internet Explorer il colore di sfondo sia piatto o non abbia ombreggiature non toglie il fatto che il link sia sufficientemente in evidenza. Se il colore di sfondo fosse verde o se il link fosse largo la metà, ovviamente sarebbe compito del web designer intervenire per sistemarlo.

Non è necessario che un sito web sia identico in tutti i browser. Bisogna considerare la questione in questa prospettiva: non si tratta di togliere qualcosa agli utenti che hanno browser più vecchi, ma piuttosto di aggiungere qualcosa per gli utenti che hanno browser più moderni.

Ecco come risponde alla domanda “I siti web devono essere uguali in tutti i browser?” il sito http://dowebsitesneedtolookexactlythesameineverybrowser.com

La soluzione per avere un link uguale in tutti i browser ci sarebbe, in realtà: si potrebbe fare un’immagine e sostituirla al link che ora impiega solamente le capacità grafiche del browser. In questo caso però utilizzare un’immagine ha molti più svantaggi:

C’è bisogno di creare l’immagine, ed eventualmente ricrearla se si decidesse di cambiare il testo;
Le immagini potrebbero essere disabilitate (mai capitato di dover abilitare le immagini in un’email?).
Le immagini, avendo un peso decisamente superiore al semplice testo, rallentano i tempi di caricamento delle pagine web. Potrebbe sembrare un problema irrilevante viste le velocità delle attuali connessioni Internet, ma non lo è affatto se si pensa alla navigazione su dispostivi mobili che non è potente come quella sui computer desktop.

Voi che browser usate?

La soluzione vera sarebbe che tutti gli utenti utilizzassero un browser moderno. Se il vostro browser è Internet Explorer, aggiornatelo alla versione 9, la più recente; ma se davvero volete un browser più veloce, affidabile e all’avanguardia, vi consigliamo di scaricare (gratuitamente) Safari, Google Chrome o Firefox.

Vuoi un nuovo sito web? Richiedi subito un preventivo gratuito

Se stai pensando che ci vuole un nuovo design per il tuo sito web, compila la form per ricevere un preventivo gratuito.

Nome *

Cognome *

Azienda *

Email *

Telefono *

Website *

Come ci hai conosciuto? *

Dipendenti *

Nota informativa sulla privacy autorizzazione Dlgs 196/2003

Oggetto: informativa sul trattamento dei Vostri dati personali ai sensi dell'articolo 13 del Dlgs 196/2003, recante il codice in materia di protezione dei dati personali.
 
Il D.Lgs. 196/2003 (codice sulla privacy) prevede che chi effettua trattamenti di dati personali è tenuto ad informare il soggetto interessato, su quali dati vengano trattati e su taluni elementi qualificanti il trattamento: esso deve avvenire con correttezza liceità e trasparenza, tutelando la Vostra riservatezza ed i Vostri diritti.
In ossequio a tale norma Vi forniamo le seguenti informazioni:
 
Natura dei dati trattati
Trattiamo i Vostri dati anagrafici e fiscali, nonché i dati di natura economica che sono necessari per lo svolgimento dei rapporti contrattuali, in essere o futuri, con la Vostra società.
Non siamo in possesso di alcun Vostro dato qualificabile come sensibile (art. 4 lettera d) del codice) o giudiziario (art. 4 lettera e) del codice).
 
Finalità del trattamento
I Vostri dati vengono trattati in relazione alle esigenze contrattuali, ed ai conseguenti adempimenti degli obblighi legali e fiscali, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti finanziari e commerciali.
I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale ed anche successivamente, per l'espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative e commerciali.
 
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante l'utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia con l'ausilio di mezzi informatici.
 
Obbligo o facoltà di conferire i dati
Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere, al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato conferimento da parte Vostra comporta l'impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all'esecuzione dello stesso.
Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati a conoscere, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in volta, e determinerà le conseguenti decisioni, rapportate all'importanza per la nostra organizzazione dei dati richiesti e non conferiti.
 
Ambito di conoscenza dei Vostri dati
Le seguenti categorie di soggetti possono venire a conoscenza dei Vostri dati, in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, nominati dalla scrivente, titolare del trattamento:
·   dirigenti, amministratori e sindaci
·   uffici di protocollo e segreteria interni
·   consulenti esteri e commercialisti
·   istituti di credito ed assicurazioni
·   società di revisione - revisori contabili
·   addetti alla contabilità ed alla fatturazione
·   addetti alla commercializzazione dei servizi
·   agenti e rappresentanti.
 
Comunicazione e diffusione
I Vostri dati non verranno da noi diffusi, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
I Vostri dati potranno da noi essere comunicati, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini: 
-a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme
-a soggetti che hanno necessità di accedere ai Vostri dati per finalità ausiliare al rapporto che intercorre tra Voi e noi, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari (si citano a titolo indicativo gli istituti di credito e gli spedizionieri)
-a soggetti residenti in Paesi facenti parte della Comunità Europea ed a soggetti residenti in Paesi Extra-UE per motivi strettamente legati all'esecuzione dei contratti in essere con la vostra organizzazione.
-a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra organizzazione, previo nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza.
 
I Vostri diritti
Riportiamo di seguito l'estratto dell'articolo 7 Dlgs 196/2003, per ricordarVi che potete esercitare nei nostri confronti i seguenti diritti: ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che Vi riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile, l'indicazione dell'origine dei dati personali, nonché delle finalità e modalità del trattamento; l'indicazione della logica applicata nei trattamenti effettuati con l'ausilio di strumenti elettronici; l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi avete interesse, l'integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati di cui non è necessaria la conservazione, in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente  trattati; l'attestazione che l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco sono stati portati a conoscenza, anche per quanto riguarda il contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, tranne che nei casi in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; il diritto di opporvi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che Vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; il di ritto di opporvi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che Vi riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
 
Responsabile del trattamento dei dati
Per esercitare tali diritti potete rivolgerVi al seguente responsabile, da noi all’uopo nominato ai sensi dell’articolo 13 lettera f) Dlgs 196/2003: Meetweb S.r.l. Via del Parco Margherita, 32 – 80121 Napoli – tel 081.19364584 – fax 081.2140697
Titolare e responsabili del trattamento
Titolare del trattamento è Meetweb S.r.l. i cui dati anagrafici sono riportati nell’intestazione della presente lettera.
L’elenco completo di tutti i responsabili per il trattamento dei dati personali, sia interni che esterni, da noi nominati è reperibile su Vostra richiesta presso i nostri uffici.
Meetweb S.r.l. – Il legale rappresentante

Accetto *

2 Commenti • lascia un commento

concordo. il problema è del browser non del sito web. 🙂

Luca 24 ottobre 2012, 08:19
A volte questo è un problema. Occorre sensibilizzare gli utenti ad utilizzare browser aggiornati, e detto tra noi, magari ad abbandonare internet explorer che è quello che da’ sempre piu’ problemi 🙂

melchiorre schifano 05 giugno 2014, 16:20

il blog di meetweb web, comunicazione e marketing

Cambia Layout

Siti web e browser: la graceful degradation

Perché il link appare in modo diverso nei vari browser?

Voi che browser usate?

Vuoi un nuovo sito web? Richiedi subito un preventivo gratuito

Articoli correlati

2 Commenti • lascia un commento

Scrivi un commento