L’aumento delle vendite online ha comportato un aumento significativo dell’impatto ecologico, principalmente a causa degli imballaggi e delle emissioni di CO2 legate alla logistica. La buona notizia è che esistono soluzioni per rendere l’e-commerce più sostenibile, e molte di queste stanno già spopolando.
Il design italiano è un dialogo costante tra passato e futuro, dove l’artigianato incontra la tecnologia. Le linee pulite, i materiali pregiati e l’attenzione ai dettagli rendono i mobili italiani inconfondibili e desiderati in tutto il mondo. L’arredamento Made in Italy non è solo un prodotto, ma un’esperienza sensoriale che cattura l’essenza dello stile di vita italiano.
Abbiamo di recente pubblicato il nuovo sito di Comufficio e, secondo me, è bellissimo! Le ragioni per cui lo dico sono le seguenti:
Nei post precedenti abbiamo visto, nell’ordine: quanto sia basso il livello di informatizzazione delle PMI italiane, 4 macro-scenari che “danno un volto” alle statistiche, indicato una roadmap di sviluppo che, a partire dai singoli macro-scenari, motiva le aziende a muoversi.
Ma quali sono poi le tipologie di applicazioni su cui concretamente le aziende possono investire per compiere il percorso di informatizzazione che consenta loro di cogliere le opportunità di business promesse?
Come più volte detto, la roadmap per l’informatizzazione delle PMI illustrata sopra è una generalizzazione comoda per individuare macro-situazioni tipiche, va da sè che ogni caso è specifico e le considerazioni qui svolte dovranno essere declinate sui singoli progetti.
Ma se qui accettiamo di continuare sul ragionamento astratto, possiamo descrivere le esigenze e le aspettative più frequenti che motivano le aziende a spostarsi nelle varie tappe della roadmap.
Le aziende sono molto diverse tra loro non solo in termini dimensionali e di settori economici di appartenenza (con le relative dinamiche interne che abbiamo raccontato) ma anche in termini di persone, territori, concorrenti da affrontare ecc.
Per capire quanto sia difficile generalizzare, basti pensare che l’innovazione tecnologica necessita della sensibilità del management che la ponga come priorità e della competenza del personale che la applichi nel quotidiano. Ed ovviamente le persone in azienda sono tutte diverse, uniche.
La tecnologia può aiutare le imprese a guadagnare di più ma il livello di informatizzazione varia molto tra loro. Se si osservano i dati ISTAT (in tabella sotto), per esempio, si può notare come l’incidenza percentuale di 7 tra i principali indicatori dell’informatizzazione sia spesso molto bassa.
Per esempio, la percentuale di imprese con un sito web o almeno una pagina su Internet è di solo il 74%; sembra alta ma se si pensa che per soddisfare il requisito sarebbe sufficiente una singola pagina su Facebook, ci si sarebbe aspettato un valore prossimo al 100%.
L’intelligenza artificiale sta trasformando in modo molto rapido il mondo in cui viviamo ed ovviamente, rispetto alla prospettiva da cui scriviamo qui, il modo in cui le aziende operano e competono: le nuove tecnologie offrono strumenti sempre più potenti in grado di svolgere compiti, elaborare dati per estrarre informazioni, automatizzare processi che fino a poco tempo fa erano inimmaginabili.
E’ difficile immaginare oggi quale sarà l’esito di questo sviluppo impetuoso e veloce, della rivoluzione che è appena iniziata. Allo stesso tempo, uno sforzo in tal senso va fatto per non subire il cambiamento.
Al We Make Future di Bologna, Lucilla Sioli, direttrice dell’IA Office e tra le redattrici dell’IA Act dell’UE, ha discusso delle strategie future dell’Unione Europea in merito all’intelligenza artificiale. Il punto di vista emerso è tutt’altro che scontato e, in molti aspetti, condivisibile.
La premessa di ogni ragionamento è chiara: l’UE vuole sviluppare una propria IA per giocare un ruolo da leader mondiale. Questo punto di partenza non è affatto scontato, considerando che USA e Cina sono all’avanguardia nel settore. Tuttavia, l’Europa non intende dare per persa la battaglia e punta a essere protagonista.
Al We Make Future di Bologna, il 13 e 14 giugno, abbiamo assistito a molti seminari sull’intelligenza artificiale. Tra questi, uno dei più interessanti è stato quello di Miriam Bertoli, che ha identificato cinque aspetti chiave su cui l’IA impatta maggiormente nel settore della comunicazione e del marketing:
Questi spunti, seppur sviluppati in breve tempo durante un seminario, meritano una riflessione più approfondita.