Newsletter: come aumentare la mailing list

Il punto di partenza di una qualsiasi strategia di direct email marketing è la mailing list ovvero i nostri destinatari, l’insieme dei contatti a cui inviare le newsletter.

L’email marketing è uno strumento strategico importante a sostegno di qualsiasi tipologia di sito (e-commerce, sito corporate, magazine, social network, etc..) e di azione di marketing (sconti, concorsi, indagini di mercato, etc…) perché consente di creare un rapporto diretto di fiducia e duraturo con il proprio pubblico e allo stesso tempo indirizzare un flusso di visite in target verso il nostro sito.

Per questo è fondamentale possedere una mailing list di contatti in target, potenzialmente interessati a ricevere comunicazioni dalla nostra azienda, ad acquistare il nostro prodotto o a fare qualsiasi azione rilevante per il nostro business.

Quindi, come creare e aumentare nel tempo la mailing list? In questo post una serie di consigli utili ad incrementare la propria base contatti di indirizzi interessanti.

1) Iscrizione alla newsletter: deve essere visibile

Se quello che ci serve sono contatti in target, certamente li troveremo tra chi visita il nostro sito: che ci abbiano trovato su Google, cliccando su un banner oppure conoscano già il nostro brand, la maggioranza dei visitatori del nostro sito è un potenziale cliente. È fondamentale quindi che la possibilità di iscriversi alla nostra mailing list sia evidente ed estremamente accessibile. Chi è seriamente interessato al nostro prodotto non solo si iscriverà, ma con tutta probabilità sarà un lettore affezionato delle nostre newsletter.

Iscrizione newsletter visibile per aumentare la mailing list

2) Compilazione form: non chiedere troppo

L’iscrizione alla newsletter non deve essere solo evidente ma anche facile. Nella form di iscrizione basta chiedere la compilazione di pochi campi fondamentali per consentirci una segmentazione tale da mandare solo messaggi pertinenti e interessanti. Dobbiamo quindi fare una scelta a monte su quali dati richiedere ai nostri iscritti (oltre ovviamente al loro indirizzo email) in base alle nostre esigenze di comunicazione. Possiamo optare per la semplice richiesta dell’indirizzo email, una segmentazione geografica, demografica, basata sulla tipologia di informazioni desiderate o incrociare più logiche insieme. In ogni caso bisogna tenere presente che più informazioni chiederemo all’utente più aumenterà il tasso di abbandono della form.

Segmentazione geografica per la mailing list Jakedstore

Solo 3 campi per l'iscrizione alla newsletter Kikolle Lab

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3) Incentivi: fai un regalo

Nel caso in cui volessimo incrementare rapidamente la nostra mailing list, una strategia possibile è quella di dare qualcosa in cambio ai nostri potenziali contatti. La scelta del regalo ovviamente va fatta sulla base del target di riferimento e del settore della nostra azienda. Possiamo decidere di inviare per posta qualcosa di materiale, come un campione di un nuovo prodotto o un gadget, oppure optare per qualcosa di digitale come ad esempio un e-book. In ogni caso dovrà trattarsi di qualcosa di appetibile per il nostro target e che può incoraggiare all’iscrizione anche gli utenti più restii a lasciare i propri dati o a ricevere newsletter.

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4) Non perdere tempo: ogni occasione è buona

Oltre al sito web aziendale o all’e-commerce, ogni luogo (reale o virtuale) in cui transitano i nostri potenziali clienti può essere utilizzato per inserire una form di iscrizione alla newsletter, ad esempio:

Sui social network in cui è presente il brand. Il 42% di chi utilizza i social network consulta le email 4 o più volte al giorno (Merkle 2010 View from the Social Inbox)
Nei negozi – se abbiamo negozi monomarca si può predisporre un iter di iscrizione alla newsletter da far gestire al personale.
Sulle form di contatto – in qualsiasi form ( ad esempio, richiesta preventivi, ordini, iscrizione a programmi fedeltà, etc..) si può inserire un campo per l’iscrizione alla mailing list.

Per Jakedstore iscrizione alla newsletter possibile anche sulla pagina Facebook

Iscrizione alla newsletter inserita nella form di registrazione per il social network Weeats

5) Newsletter pertinenti: non sprecare il lavoro fatto

Dopo aver predisposto una strategia per la creazione e l’aumento della mailing list, i nostri iscritti non vanno delusi. Inviare newsletter interessanti creerà un legame duraturo con la nostra lista di contatti e un flusso di visite costante al sito, in caso contrario, questi si disiscriveranno progressivamente, sprecando il lavoro fatto prima e creando danni notevoli alla reputazione dell’azienda poi.

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Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati a conoscere, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in volta, e determinerà le conseguenti decisioni, rapportate all'importanza per la nostra organizzazione dei dati richiesti e non conferiti.
 
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Le seguenti categorie di soggetti possono venire a conoscenza dei Vostri dati, in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, nominati dalla scrivente, titolare del trattamento:
·   dirigenti, amministratori e sindaci
·   uffici di protocollo e segreteria interni
·   consulenti esteri e commercialisti
·   istituti di credito ed assicurazioni
·   società di revisione - revisori contabili
·   addetti alla contabilità ed alla fatturazione
·   addetti alla commercializzazione dei servizi
·   agenti e rappresentanti.
 
Comunicazione e diffusione
I Vostri dati non verranno da noi diffusi, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
I Vostri dati potranno da noi essere comunicati, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini: 
-a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme
-a soggetti che hanno necessità di accedere ai Vostri dati per finalità ausiliare al rapporto che intercorre tra Voi e noi, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari (si citano a titolo indicativo gli istituti di credito e gli spedizionieri)
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