Gestione sito web: a chi affido i contenuti?

Dopo aver definito l’importanza dell’aggiornamento dei contenuti web di un sito aziendale ed elencato delle possibili tipologie di contenuto aggiornabili periodicamente e facilmente applicabili alla maggior parte delle aziende, occupiamoci di un altro aspetto importante nella gestione del sito web: a chi affidare l’aggiornamento dei contenuti?

Questo aspetto è molto spesso sottovalutato dal management aziendale: il sito web non viene aggiornato perché per farlo è necessaria la conoscenza dell’html, oppure viene aggiornato da chi capita, affidato a volte a personale non qualificato, che non ha una grande dimestichezza con la comunicazione web e con alcuni strumenti tecnologici. E altrettanto spesso questo si traduce in siti web poco curati, con testi formattati male, immagini sgranate o deformate, link non funzionanti, etc..

Innanzitutto quindi, è bene sapere che esistono delle alternative, perché non necessariamente il sito web, o il blog aziendale devono essere gestiti dall’azienda stessa, ma possono essere affidati ad una web agency che offre un servizio di content management.

Oppure ancora, è possibile dotarsi di siti dinamici, ovvero gestibili da cms (content management system) che consentono una gestione del sito web molto facile anche per chi non conosce i linguaggi di programmazione. Ma vediamo nel dettaglio le due possibilità portando come esempio due casi reali Meetweb.

Gestione sito web affidata alla web agency

Affidare a terzi la gestione del sito web aziendale è una scelta che generalmente comporta un po’ di timore da parte del management: la paura è quella di perdere il controllo di ciò che viene pubblicato. Questa paura però è infondata nel momento in cui si stabiliscono con la web agency, iter di lavoro ben precisi e un referente aziendale competente che collabora con l’agenzia nella definizione di un piano editoriale e nel controllo dei contenuti prima e dopo la pubblicazione.

Vuoi affidare la gestione del sito web? Richiedi un preventivo

Questo tipo di gestione del sito web è quella scelta da AEFI (Associazione Esposizioni e Fiere Italiane) per il portale multilingua www.aefi.it dedicato al sistema fieristico italiano realizzato da Meetweb e per cui curiamo anche l’aggiornamento di tutti i contenuti:

la sezione news, aggiornata con le notizie che arrivano quotidianamente dai quartieri fieristici
l’area riservata, popolata da circolari e informazioni esclusive rivolte agli associati
la rassegna stampa con le notizie di settore
il calendario fieristico, che contiene tutte le fiere italiane internazionali, nazionali, regionali, locali, pubblicato annualmente e continuamente aggiornato per variazioni di date e location.
altre pagine interne come quelle dedicate alle pubblicazioni, ai corsi e ai seminari.

La gestione di un sito web (un portale) come quello di AEFI, comporta un’attenzione e un impegno quotidiani: la mole di contenuti da aggiornare necessita la pianificazione di interventi giornalieri, altri quindicinali, mensili e annuali, la necessità di inserire testi, immagini, allegati, link, etc.. e l’impegno in tempestive modifiche dovute alle variazioni delle fiere in calendario.

Le gestione dei contenuti del sito Aefi affidata a Meetweb

I vantaggi nell’affidarsi ad una web agency per la gestione del sito web sono i seguenti:

inserimento dei contenuti professionale. Ogni elemento viene curato nei minimi dettagli e ogni aggiornamento eseguito nei tempi previsti e concordati.
testi di qualità. Affidando la redazione di contenuti a web copywriter esperti il sito si popolerà di pagine accattivanti e seo oriented per il naturale posizionamento sui motori di ricerca.
non distogliere il personale dalle proprie attività. L’impegno del personale in relazione al sito si limita all’invio di materiale da pubblicare e alla gestione della collaborazione con la web agency.

Gestione sito web in autonomia

Un’altra scelta possibile per la gestione del sito web è quella di realizzarla all’interno dell’azienda stessa, affidandola al proprio personale. Questa opzione risulta la più conveniente nel momento in cui all’interno dell’azienda c’è chi può occuparsene senza impattare negativamente sulla qualità/quantità delle proprie mansioni e quindi sui costi dell’azienda.

Tuttavia anche questa scelta, per il management aziendale, non è priva di dubbi, soprattutto in relazione alla qualità degli aggiornamenti del sito web. Per poter affidare serenamente l’aggiornamento dei contenuti del sito web a personale non specializzato, è necessario dotarsi di un sito dinamico, ovvero di un sito gestito da cms (content management system), che consente un aggiornamento dei contenuti molto semplice, eseguibile anche da chi non conosce alcun linguaggio di programmazione.

Vuoi un sito dinamico? Richiedi un preventivo

Questa ad esempio è l’opzione scelta da KikolleLab, la start-up di Milano per cui Meetweb ha realizzato un sito web gestito da un cms facile da usare anche per utenti non esperti e che presenta due vantaggi fondamentali:

1. è possibile modificare le pagine direttamente dall’anteprima: la gestione dei contenuti può avvenire sia da back office che da front office, mediante un edit di anteprima che consente di modificare le pagine così come si vedono lato front grazie ad un’ interfaccia facile ed intuitiva, anche per pagine non ancora pubblicate. Una caratteristica importante che consente l’aggiornamento facile anche a staff non necessariamente esperti di informatica (come nel caso degli educatori di Kikolle Lab), di vedere il risultato prima ancora di pubblicarlo e modificare la pagina fino ad ottenere il risultato voluto.

La gestione del sito web di Kikolle Lab tramite cms con edit di anteprima

2. è realizzato per favorire il posizionamento sui motori di ricerca: il cms di Kikolle è sviluppato appositamente per semplificare alcune attività (inserimento tags xhtml, rewtiring automatico dell’url) necessarie perché il sito web e le sue pagine siano indicizzate dai motori di ricerca a quindi posizionate in relazione a keyword. Quest’attività risulta fondamentale perché il sito sia raggiungibile oltre che per via diretta e da link di altri siti, anche dai motori di ricerca come google, da parte dei genitori che cercano online attività ludico-educative per i loro bambini.

In conclusione

Aggiornare periodicamente i contenuti del sito web aziendale è importante per i seguenti motivi:

evitare fughe di utenti
fidelizzare gli utenti
avere contenuti di qualità (persuasivi e seo oriented)

Ogni azienda che decide di avere un sito web sempre aggiornato, ha due possibile scelte:

affidarsi ad una web agency
gestire in autonomia utilizzando il proprio personale

Ognuna di queste scelte comporta dei costi – che sia il prezzo del servizio richiesto dall’agenzia o le ore di lavoro impiegate dal personale – e ognuna può risultare valida ed efficace a seconda delle esigenze dell’azienda. In generale potremmo affermare che maggiore è la qualità dei contenuti voluta dall’azienda e maggiore è la quantità e la frequenza degli aggiornamenti da effettuare, più è conveniente affidarsi ad una web agency per ricevere un servizio completo e professionale.

Vuoi sito dinamico e gestione dei contenuti online?

Richiedi un preventivo per un sito dinamico. Vuoi anche il servizio di gestione contenuti? Specifica nel messaggio “sito web + gestione contenuti” per ricevere il preventivo del tuo nuovo sito web completo di servizio di content management.

Nome *

Cognome *

Azienda *

Email *

Telefono *

Website *

Dipendenti *

Messaggio

Nota informativa sulla privacy autorizzazione Dlgs 196/2003

Oggetto: informativa sul trattamento dei Vostri dati personali ai sensi dell'articolo 13 del Dlgs 196/2003, recante il codice in materia di protezione dei dati personali.
 
Il D.Lgs. 196/2003 (codice sulla privacy) prevede che chi effettua trattamenti di dati personali è tenuto ad informare il soggetto interessato, su quali dati vengano trattati e su taluni elementi qualificanti il trattamento: esso deve avvenire con correttezza liceità e trasparenza, tutelando la Vostra riservatezza ed i Vostri diritti.
In ossequio a tale norma Vi forniamo le seguenti informazioni:
 
Natura dei dati trattati
Trattiamo i Vostri dati anagrafici e fiscali, nonché i dati di natura economica che sono necessari per lo svolgimento dei rapporti contrattuali, in essere o futuri, con la Vostra società.
Non siamo in possesso di alcun Vostro dato qualificabile come sensibile (art. 4 lettera d) del codice) o giudiziario (art. 4 lettera e) del codice).
 
Finalità del trattamento
I Vostri dati vengono trattati in relazione alle esigenze contrattuali, ed ai conseguenti adempimenti degli obblighi legali e fiscali, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti finanziari e commerciali.
I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale ed anche successivamente, per l'espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative e commerciali.
 
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante l'utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia con l'ausilio di mezzi informatici.
 
Obbligo o facoltà di conferire i dati
Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere, al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato conferimento da parte Vostra comporta l'impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all'esecuzione dello stesso.
Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati a conoscere, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in volta, e determinerà le conseguenti decisioni, rapportate all'importanza per la nostra organizzazione dei dati richiesti e non conferiti.
 
Ambito di conoscenza dei Vostri dati
Le seguenti categorie di soggetti possono venire a conoscenza dei Vostri dati, in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, nominati dalla scrivente, titolare del trattamento:
·   dirigenti, amministratori e sindaci
·   uffici di protocollo e segreteria interni
·   consulenti esteri e commercialisti
·   istituti di credito ed assicurazioni
·   società di revisione - revisori contabili
·   addetti alla contabilità ed alla fatturazione
·   addetti alla commercializzazione dei servizi
·   agenti e rappresentanti.
 
Comunicazione e diffusione
I Vostri dati non verranno da noi diffusi, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
I Vostri dati potranno da noi essere comunicati, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini: 
-a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme
-a soggetti che hanno necessità di accedere ai Vostri dati per finalità ausiliare al rapporto che intercorre tra Voi e noi, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari (si citano a titolo indicativo gli istituti di credito e gli spedizionieri)
-a soggetti residenti in Paesi facenti parte della Comunità Europea ed a soggetti residenti in Paesi Extra-UE per motivi strettamente legati all'esecuzione dei contratti in essere con la vostra organizzazione.
-a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra organizzazione, previo nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza.
 
I Vostri diritti
Riportiamo di seguito l'estratto dell'articolo 7 Dlgs 196/2003, per ricordarVi che potete esercitare nei nostri confronti i seguenti diritti: ottenere la conferma dell'esistenza di dati personali che Vi riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile, l'indicazione dell'origine dei dati personali, nonché delle finalità e modalità del trattamento; l'indicazione della logica applicata nei trattamenti effettuati con l'ausilio di strumenti elettronici; l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi avete interesse, l'integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati di cui non è necessaria la conservazione, in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente  trattati; l'attestazione che l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco sono stati portati a conoscenza, anche per quanto riguarda il contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, tranne che nei casi in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; il diritto di opporvi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che Vi riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; il di ritto di opporvi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che Vi riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
 
Responsabile del trattamento dei dati
Per esercitare tali diritti potete rivolgerVi al seguente responsabile, da noi all’uopo nominato ai sensi dell’articolo 13 lettera f) Dlgs 196/2003: Meetweb S.r.l. Via del Parco Margherita, 32 – 80121 Napoli – tel 081.19364584 – fax 081.2140697
Titolare e responsabili del trattamento
Titolare del trattamento è Meetweb S.r.l. i cui dati anagrafici sono riportati nell’intestazione della presente lettera.
L’elenco completo di tutti i responsabili per il trattamento dei dati personali, sia interni che esterni, da noi nominati è reperibile su Vostra richiesta presso i nostri uffici.
Meetweb S.r.l. – Il legale rappresentante

Accetto *

il blog di meetweb web, comunicazione e marketing

Cambia Layout

Gestione sito web: a chi affido i contenuti?

Gestione sito web affidata alla web agency

Gestione sito web in autonomia

In conclusione

Vuoi sito dinamico e gestione dei contenuti online?

Articoli correlati

Scrivi un commento