La gamification è l’applicazione di elementi di gioco in contesti non ludici, come il marketing, l’educazione o la gestione aziendale. L’idea è quella di trasformare attività che potrebbero essere considerate noiose o ripetitive in esperienze coinvolgenti e interattive, utilizzando meccaniche come punti, classifiche, sfide e premi.

Come funziona la gamification?

La gamification può essere utilizzata in vari modi. Ad esempio, nelle aziende, viene spesso implementata per aumentare la produttività nei processi digitalizzati (interfacce che premiano i risultati raggiunti, pagine profilo curate e condivisibili in cui mostrarli) o migliorare la formazione dei dipendenti (con badge dei traguardi raggiunti che hanno valore nel contesto aziendale). 

Nel marketing, serve a fidelizzare i clienti, rendendo il loro coinvolgimento più interattivo e gratificante, come nel caso di programmi fedeltà o campagne di sconti basati su punteggi ottenuti in piccole sfide. 

Anche nel campo della formazione, questa tecnica è stata ampiamente utilizzata per migliorare l’apprendimento, offrendo premi per il completamento delle attività (hai finito la lezione 10, meriti una medaglia d’oro) che incentivano il prosieguo verso nuovi traguardi, meglio se condivisibili anche all’esterno.

Per Federica Web Learning, per esempio, abbiamo implementato un sistema di gamification che premia per i traguardi di studio raggiunti con badge premio che non solo certificano le competenze raggiunte ma possono anche essere condivise sul proprio profilo Linkedin con un risvolto di indubbia utilità.   

Perché la gamification attrae tutte le generazioni?

Uno degli aspetti più interessanti della gamification è la sua capacità di coinvolgere diverse generazioni di utenti. I Millennials e la Gen Z cresciuti con i videogiochi, trovano nelle dinamiche di gioco uno stimolo naturale alla partecipazione. 

Tuttavia, anche le generazioni più mature apprezzano la gamification grazie alla sua capacità di rendere esperienze complesse o monotone più semplici e gratificanti.

Infatti, la gratificazione immediata offerta dai punti o premi motiva l’utente a proseguire nell’attività. Inoltre, la competizione amichevole attraverso classifiche o sfide stimola il desiderio di migliorare e raggiungere obiettivi, creando un ciclo virtuoso di coinvolgimento.

Implementare la gamification all’interno della tua strategia aziendale può non solo migliorare il coinvolgimento dei tuoi utenti, ma anche motivare i tuoi dipendenti. Se stai pensando a come implementare questa strategia nel tuo business, Meetweb può aiutarti a creare soluzioni personalizzate.

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